Jaanuari keskel alustasid ohvriabi teenused tööd sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistris (STAR2), mis asendab senise sotsiaalkaitse infosüsteemi (SKAIS). Uuenduse tulemusel koondub kogu ohvriabi tööks vajalik teave ühte süsteemi, kõrvaldades andmete dubleerimise ja käsitsi sisestamise. See tähendab töötajate jaoks märkimisväärset ajavõitu ning abi vajavate inimeste jaoks kiiremat ja tõhusamat teenindust.

Arendus, mida loodame, et mitte keegi kunagi kasutama ei pea.

Üleminek loob paremad eeldused juba praegu ja arenduste abil veel paremad võimalused tulevikus võrgustikutöö tegemiseks ning sotsiaalkindlustusameti ja omavalitsuste infovahetuseks. STARi üleminek toetab ohvritele pakutava abi kiiremat osutamist, tagab turvalisema isikuandmete kaitse ning loob paremad eeldused juhtumipõhiseks võrgustikutööks.

Kuna vana ja aegunud infosüsteem asendati nüüdisaegse lahendusega, vähendati ka riigi taakvara hulka. STARi liiguvad ohvriabiteenustest ohvriabi põhiteenus (sh MARAC), vahendusteenus (TÕ), inimkaubandusohvrite teenus, vägivallast loobumise toetamise teenus ja psühhosotsiaalse kriisiabi teenus.

Mis on STAR?

STAR ehk sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregister on riigi infosüsteem, mis toetab sotsiaaltööd, koondades ühte kohta inimeste aitamiseks vajaliku info. See on sotsiaaltöötaja töövahend ja tõhus abiline, mis vähendab oluliselt dokumenteerimisele ja korralduslikele küsimustele kuluvat aega ning võimaldab sotsiaaltöötajal keskenduda oma töö kõige tähtsamale osale – abi vajava inimese aitamisele.

STARi hakati arendama 1. aprillil 2010, esimesed teenused STAR2 infosüsteemis võeti kasutusele 2022: näiteks lapse abivajaduse eelhindamine, täiskasvanute abivajaduse hindamine ning laste ja täiskasvanute puudeinfo andmevahetus. 

Ohvriabi üleviimine sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistrile viidi ellu Sotsiaalkindlustusameti (SKA), Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse (TEHIK) ning arenduspartneri Iglu OÜ koostöös. Muudatuse ettevalmistusega alustati pea seitse aastat tagasi, kui kaardistati esimesed vajadused ja teostati analüüsid. Seega jõudis lõpule aastatepikkune protsess.